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深圳特区成立四十周年,由边陲小镇发展成国际化大都市先行示范区,在家居建设、城市美化事业中,深圳家居行业人员功不可没,涌现了一大批勇立时代潮头、锐意改革创新、坚持匠心实践的先锋模范人物。
在特区成立40周年之际,深圳市家装家居行业协会联合深圳商报发起“40年40人一深圳家居精英先进模范人物”评选活动,经过严格的层层筛选与评审,百创装饰集团创始人兼总裁黎华练以高票获得“创新模范人物”,以技术创新和管理创新,实现了家装业务端到端全流程数字化、透明化和智能化管理,推动着中国科技家装的发展未来。
长久以来,家装行业因其产品种类多、流程节点多、服务链条长,从设计、选材到施工、交付等各环节广受诟病,黎华练立志通过技术与管理创新来提升装企运营效率、家装品质与客户服务体验,因此自成立之初,百创就旗帜鲜明地提出“以创新科技与体系化管理赋能家装和家居产业”的使命。
凭借强大的技术研发能力以及对产业的深度理解与耕耘,短短几年,百创便自主研发出了HIM+云平台,实现了家装产业端到端的全流程打通,并已发展成为中国科技家装先进企业代表。平台应用和推广后,百创家装客户的工程质量管理,工期管理以及客户服务过程的体验感有了大幅提升与质的飞跃。经严谨的客户回访数据显示,百创的客户满意度高达90%,NPS值达到50%,远高于行业平均水平。
百创在家装产业技术和管理方面的突破创新,让其获得了深圳市经信委授予的创新大奖、国家高新技术企业、国家工信部授予的“两化融合管理体系认证”(至今家装产业唯一获此荣誉者)和IOS9001等诸多荣誉,并赢得了多轮资本投资与众多加盟商加盟。
百创人经历几年积累和沉淀的HIM+云平台,黎华练最大的愿望,就是把它不断开放给整个产业。通过对产业中千千万万家没有研发资金和研发能力的家装企业赋能,让他们也能运用先进的技术平台来服务千千万万消费者,从而解决家装过程中的品质,工期等问题,提升消费者装修服务体验,让“十个装修,九个不满意”成为历史。
技术和管理创新正在改变家装产业。百创犹如一颗耀眼的新星,正在影响着中国科技家装发展的未来。
那么,什么是HIM+云平台?百创HIM+云平台,是集装修三维设计与交付综合管理为一体的装修全产业链高科技数字系统平台,该平台拥有5大子系统,8大新技术,33个新应用,实现了全业务、全产品、全工种、全流程超千要素的科学化管理,为全面提升装企运营管理效率与客户服务体验而赋能。
百创人经历几年积累和沉淀的HIM+云平台,黎华练最大的愿望,就是把它不断开放给整个产业。通过对产业中千千万万家没有研发资金和研发能力的家装企业赋能,让他们也能运用先进的技术平台来服务千千万万消费者,从而解决家装过程中的品质,工期等问题,提升消费者装修服务体验,让“十个装修,九个不满意”成为历史。
技术和管理创新正在改变家装产业。百创犹如一颗耀眼的新星,正在影响着中国科技家装发展的未来。
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